Что такое показатель отказов в Google Analytics? Определение и значение показателя отказов

У меня есть некоторые странные данные, которые я пытаюсь выяснить.

На протяжении большей части 2017 года показатель отказов моего сайта составлял около 85%. Время на странице было около 2:00 минут. Страниц за сеанс было чуть больше 1.

Я добавил виджет связанных сообщений, чтобы посетители могли прочитать некоторые релевантные сообщения. С тех пор показатель отказов упал примерно до 20%. Среднее время на странице выросло до чуть менее 5:00 минут. Тем не менее, количество страниц за сеанс одинаковое, чуть больше 1.

Кто-нибудь знает, что происходит?

Возможно, в виджете введено какое-то отслеживание событий? Есть ли в виджете встроенное отслеживание?

Если событие запускается и не является событием «без взаимодействия», GA будет рассматривать его как просмотр страницы, влияя на показатель отказов.

Это также повлияет на среднее время на странице, поскольку этот показатель исключает любые сеансы с одним обращением (то есть отказы) из своих расчетов (подробнее об этом читайте здесь).

Вы можете использовать отладчик GA, чтобы узнать, происходят ли какие-либо новые события GA (они будут отображаться в консоли инструментов разработчика вашего браузера).

Если вы обнаружите какой-либо вид отслеживания событий, вам придется изменить событие на событие без взаимодействия, добавив:

nonInteraction: true 

если событие отправляется прямо в GA, или отметив поле «событие без взаимодействия» в Диспетчере тегов Google, если отслеживание событий обрабатывается там. Более подробную информацию можно найти здесь: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/events#non-interaction_events.

  • Ага. Вероятно, это часть проблемы. Я займусь расследованием. Спасибо.

Для вас трудились: Charles Robertson | Хотите связаться с нами?